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    曹萌:在三四线城市做孵化要用笨力气 ,“是服务者也是合伙人”【我在一线做孵化】

    发布时间: 2019-07-16 阅读:608

    我在一线做孵化

     

           启迪之星有200多位同事在全球70个城市中工作在孵化一线,他们在不同岗位上,服务着约3000家创业公司。

     

           创业者们都经历了什么?我们在孵化一线的同事们都有话想分享,在这里我们将定期邀请不同岗位的同事跟大家聊一聊。

     

           下文是第五篇,我们来谈谈在“大众创业、万众创新”不断延伸的情况下,如何在三四线城市做孵化器。

     

           以下,曹萌将跟我们分享在三四线城市,他们如何从服务者转变为合伙人,用服务吸引项目落地、让项目发展壮大,一同创造更大的价值。

     

          曹萌,启迪之星业务拓展总监,启迪之星(菏泽)总经理,兼任菏泽高新区管委会科技副主任,同时在山东省多个社会组织和学术团体中担任职务。

     

           自2015年加入启迪之星后,曹萌主导和参与了多个孵化基地的筹建和运营工作。启迪之星(菏泽)成立两年即获评国家级众创空间,启迪之星(新泰)、启迪之星(枣庄)成立一年获得省级孵化器认证。

     

           在三四线城市做孵化器,曹萌认为最重要的是服务。以启迪之星(菏泽)为例,目前累计孵化130多家企业通过服务让22个项目获得突破性进展,7个项目获得融资,10多家企业成功挂牌,并吸引30多个外地项目落地菏泽,引进泰山产业领军人才、专家学者等高层次人才担任企业技术顾问或创业导师近80人。

     

           这些服务也获得了企业的认可,其中有3家加入了启迪之星壹计划启迪之星(菏泽)正在用服务创造价值,和越来越多的创业者成为合伙人。

     

    ▲山东新闻联播7月9日报道启迪之星(菏泽)

     

    做入孵企业的服务员甚至业务员

     

          回顾这些年的服务经历,我认为要想获得创业者的信任和认可,除了做好平台服务,还要从内心深处真正树立服务意识,把创业者的事情当成自己的事情来做

     

    向国家科技部及菏泽市领导汇报基地发展情况

     

           以山东科朗特微波设备有限公司为例,这是一家今年新入驻加速器的企业,在微波能应用及系列化设备的研发方面具有很强的技术优势。公司研发部门在青岛,创始人刘西叶偶然接触到启迪之星(菏泽)团队,初步有了将项目落到菏泽的想法,但对于菏泽的发展环境不太有底,最后让他们在菏泽放心落地的还是我们的服务——

     

          场地装修的时候,我们和刘西叶一起做空间规划,他们忙不过来的时候,我们就义务当起了监工,丝毫不敢大意;后来,帮忙对接了山东科学院(菏泽分院)、国九堂生物,分别达成技术和市场合作。我们以店小二的态度投身科朗特公司的前期筹备,即使周末也是随叫随到,有事不过夜,确保项目能够顺利进行。正是这些细节打动了刘西叶,让他决定将今后的业务重心放在菏泽。

     

           除了为企业提供日常服务以外,在创业者遇到难题的时候,我们也会一起想办法解决。就像有句老话所说的“想企业之所想,急企业之所急”,而我们笑称是“当起了在孵企业的服务员甚至业务员”。

     

           之前有一位在京发展的菏泽老乡想注册一家公司,名为“山东花仙牡丹生物科技有限公司”,在北京咨询了不少知名代理机构,他们都表示“花仙牡丹”名称无法过审。我们菏泽基地的同事和高新区的工作人员绞尽脑汁,最后别出心裁将“花仙”作为字号,“牡丹生物科技”作为行业特点,既顺利注册了公司,又保留了完整名称。老乡很感动,之后将更多项目落地到了启迪之星(菏泽)。

     

    深耕积累,把“能够接触到的资源”转化为“能够调动和转化的资源”

     

           孵化器是一个资源密集型行业,要为企业做好服务需要具备足够多的资源,但我们要厘清一点:“能够接触到的资源”“能够调动和转化的资源”是两个不同的概念。

     

           怎样把“能够接触到的资源”转化为“能够调动和转化的资源”?需要我们跟进、维护、优化已有的资源,并且在对现有资源进行维护的同时,不断对接新的资源进来。

     

    为在孵企业对接外国专家(左二)

     

           当可以调动和转化的资源积累到一定的程度时,我们就能给企业提供更多有价值的服务,更多的合作机也会主动找上门。这项工作比较繁琐,也不会立竿见影,但持续、专注地做下去就会有意想不到的效果。

     

           四年前,我刚加入启迪之星时,手中掌握的资源并不多。在当时的情况下,我们从零开始,利用启迪之星孵化网络、清华校友、菏泽老乡、省科技副职专委会等各种渠道和平台,一个个创业项目去跑,一个个创新资源去对接,聚沙成塔,逐步积累起能够调动和转化的资源。

     

    ▲作为在鲁工作的优秀清华校友代表在山东省情宣传日活动上发言

     

           例如,我们和清华高端装备院洛阳基地的合作就是如此。

     

           2016年,我们初次接触清华高端装备院洛阳基地,当时双方就想深入推进合作,但苦于找不到合适的切入点。之后,我们一直保持着密切的联系,共同参与和支持清华校友三创大赛、“中国力量—清华制造中国行”等活动,在交流和互动中对各自的需求有了更加深入的了解。

     

           今年,我们的合作终于取得了实质性突破,壹计划企业清科智能与清洛基地共建无人机应用研究所,在科技成果转化和专业化孵化器建设上的合作也在快速推进。如果没有这几年持续不断的积累,就很难取得这样的突破。

     

    ▲参加智能控制与农机装备技术研究所揭牌仪式(左一)

     

    坚持服务产品化,做企业的平台合伙人

     

           孵化器的服务能力要落实在推动创业项目发展上。提升服务能力需要我们针对不同创业者的具体需求,设计成体系的服务方案

     

           我们希望通过“服务产品化”的方式,改变原有的服务思路,从产品的视角来规划服务、设计服务和运营服务,通过升级服务,满足创业者的需求,帮助他们解决痛点。

     

           以我们的壹计划企业清科智能为例,这是一家主要从事植保无人机研发和生产的公司。在公司发展的不同阶段,我们针对它的痛点提供不同方面的支持,集中资源进行深度孵化,既是服务者,也是合伙人

     

          清科智能刚成立公司的时候,对需要办理的手续和项目申报流程不太了解。我们对接了高新区科技局的工作人员,一起帮着跑手续和申报项目。随着公司的发展,清科智能需要更大的生产空间,在我们的推荐下入驻了加速器,迅速扩大产品生产线。清科智能需要研发力量的支撑,我们帮助对接了清华高端装备院洛阳基地,联合成立无人机应用研究所。此前,公司销售人员较少,市场布局受限,我们利用启迪之星孵化网络优势,帮助他们打开新疆和黑龙江的市场,在农业植保领域达成大规模合作。

     

           清科智能落地菏泽一年以来发展迅速,并在山东省的大项目观摩中获得领导的肯定。想要了解清科智能的更多情况,请点击链接“无人机+大数据,清科智能用技术守护40多万亩农田【壹计划】

     

     

           从北京回到老家菏泽四年多,我一直工作在孵化一线,可以说尝遍了孵化工作的酸甜苦辣,虽然很累,但我认为很值得。

     

           三四线城市的经济基础相对薄弱,能给企业提供的政策支持也远远比不上沿海发达地区。在这种情况下我们要想做出一些事情来,拼的就是服务和思路。事实证明用“笨力气”把服务做到极致,一样能吸引优秀的项目来落地,也一样能让我们的创业项目获得更快的成长。

     

     

           在启迪之星孵化网络内,还有30多个基地也同样分布在三四线城市和县城,我们用这张“网”把几十个城市的创业资源都聚在一起,打破地域的限制,让这里的创业者也能拥有一线城市的创业资源。

     

           我们通过服务创造价值,与企业共享收益,一起获得成长。启迪之星自2017年推出壹计划,截至目前,启迪之星已推进实施全国壹计划项目案例73个,涉及文创、新材料、清洁能源、人工智能、医药健康、大数据等重点行业。

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